毋须讳言,以因特网为主流的信息革命浪潮汹涌而至,猛烈冲击着一切产业领域,促使着人类从工业文明向信息文明的变迁。随着网络技术的日趋完善与网络价值的多重开发,已经有越来越多的传统产业御网而行,并取得了不菲的成就。具体到汽车行业,电子革命不仅影响甚至改变了从采购到营销的全程,更撼动了传统汽车的基本定义。


网络售车 势之必然

总是超前的美国人告诉我们,网上售车是信息技术为现代企业和个人带来的巨大商业机会,它将一改传统商业观念,打破旧的竞争格局。

巨大商机永远是驱动企业行动的最大诱因,而经过曲折坎坷的发展历程,电子商务也逐步从技术的后台迈入了商业的前台。需要提醒的是,在简单的“电子”+“商务”模式的背后,“电子”只是手段,“商务”才是目的。

Forrester Reseach公司今年的一份调查报告预测,由Internet衍生的汽车销售渴望迅速增长,从今年的15000件跃增到2003年的50万件。这样一个前景广阔的市场与巨大的利润空间,吸引了众多的汽车零售企业与汽车制造商。

汽车网站应时而生,落地开花。对于企业而言,它不仅可以作为市场调查、销售的互动载体,还可以作为代替传真、特快及其他通信方式的低廉快捷的信息沟通方式。此外,在服务领域的争夺中,网站还提供了作为与顾客建立一种新的可持续发展关系的崭新手段与途径。对于个人来说,不但可以在网站上寻找到关于选购、上牌、保险、驾驶、保养、维修等方面的知识,还可以根据个人需求及经济条件等因素进行互动设计与建议选择。对于企业与个人双方而言,网络都提供了一个无时间限制,无地域藩篱的交流通道,大大促进了双向沟通。

今年年初,在我国第一汽车集团公司、东风汽车公司、上海汽车集团总公司联合倡议下,中国汽车工业总公司发起建立了我国汽车工业的第一个电子商务网——中汽虹网,采用IBM基础平台,面对国内、国际汽车及相关产品的生产、销售和消费者,提供开放式的电子数据交换,可独立完成网上采购、招标、拍卖、金融结算,并可为相关企业在减少库存、扩大商机、降低成本等方面提供服务。

然而,网上售车对于多数消费者而言还是一种新生事物,要完全改变人们长期以来形成的传统购物观念并不是一蹴而就的事情,因而,趋势是绝对的,利益却不是即时的,这是广大厂家、商家需要做好的战前心理准备。


网络汽车 呼之欲出

网络正向着无线和移动的方向发展,这就使得汽车开始从一个在物质世界巡游的工具转变为同时可以在网上冲浪的载体。

汽车制造商作为一种产品的供应者总是将眼光投向新技术,现在大家都看准了网络时代的商机,先进的卫星导航系统,完备的车内电子邮件收发等通讯系统是高档轿车未来发展的必然趋势。使用户在车内自如听、说、读、写,随时与外界保持联络,是网络汽车的根本需求。

由上不难看出,所谓网络汽车,是传统汽车技术与现代信息技术高度结合的产品。它最为显著的特征便是汽车与网络的高度整合。

语音识别系统取代传统键盘成为可能使网络汽车的生产发生质的提升。“网络汽车”一般都装有声音辨认系统和卫星接收器。为保证安全驾驶,人们无法在同一时间内既注意路况又操作键盘和鼠标,因此声控软件是最好的解决之道。据悉,目前汽车电脑可以对大约200个声音指令做出反应。而福特公司正在试验的一种更为复杂的声音辨认系统,甚至可以通过装在轮胎上的微型麦克风来辨别路面状况和发动机的异响。通过声音辨认系统,驾车者可以与汽车对话,用声音来控制车内的仪器为你服务。

据悉,今年5月,通用公司、戴姆乐、奔驰公司、福特公司、本田公司和克莱斯勒公司这世界五大汽车集团会聚一堂,共商制定车载电子信息系统的统一标准。由此可见,车载电子信息系统已经成为汽车行业关注的焦点,“网络汽车”呼之欲出。

在这个信息技术不断发展的时代,以互联网为基础的公司与传统公司之间的界限正在日趋淡化,传统公司在传统业务的高潮未落之时便及时跃入新的朝阳领域,对于保持企业的高峰具有不言而谕的重大意义。已经有着110年历史的汽车产业在面对崭新的时代与机遇必将孕育并最终勃发出质的变革,而这变革的契机无须多言,那就是——互联网!


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